kore.ai - 지식 그래프 가져오기, 내보내기

대량의 지식그래프를 가져오고 빼오기 진행을 하는데,

저번 업무에서 문제 없었던 일이 또 오류가 나기 시작해서 답답해서 블로그 글로 적는다.

 

https://developer.kore.ai/docs/bots/bot-builder-tool/knowledge-task/importing-the-bot-ontology-from-csv-or-json/?lang=ko#i-3 

봇 온톨로지 가져오기 및 내보내기 - Kore.ai Documentation

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지식 그래프를 가져오기 주의할 점

지식 그래프를 가져오면 업데이트되지 않고 기존의 전체 지식 그래프를 대체합니다.

그렇기에 발화를 추가하려면, 기존에 있는 faq를 내보내기를 진행 한 후에,

거기에 추가하고 싶은 발화를 추가하여서 다시 가져오기 업무를 수행해야한다.

 

회사에서 지급받았던 knowledge graph  import관련 서류가 맞는게, 

이번에 kore.ai 업그레이드가 되면서, 기존에 faq를 하나 추가해놓고 내보내기를 진행하면 faqstatus 가 새로 생겼다.

 

 

근데 너무 웃긴게, 여기서 sample csv로 삽입하라고 준 파일에는 faqstatus가 없다.

 

계속 오류가 났었던 이유가 faqstatus라는 탭이 존재해서 그랬던 것!

 

오늘 2022-09-28을 기준으로

faq테스트하려면 faqstatus라는 탭을 뺀 후에 가져오기 업무를 수행해야 원하는대로 업무가 진행이 된다는 점 알고 있기.

기존에는 path 없이 넣었었는데, 이번에 실습하면서 path까지 넣어서 삽입해봤는데 생각보다 잘 된다.

태그까지도 넣어서 테스트 다시 해봐야겠다.

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FAQ 삽입이 잘 된 모습!  path도 잘 적용된 것을 확인 할 수 있다.

 

대체 질문도 잘 삽입된 부분을 확인할 수 있다.

 

이렇게 기본적으로 대량 faq 삽입은 잘되기에 그나마 다행인 듯 하다~

이제 또 다른 업무 하다가 답답한 점이 있으면 블로그에 추가적으로 포스팅 할 예정!

 

 

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추가적으로 FAQ에서 패턴을 사용하고 싶을 때

https://developer.kore.ai/docs/bots/nlp/additional-notes-nlp-settings-guidelines/

NLP Settings and Guidelines - Kore.ai Documentation

동기가 이거 관련되서 물어봤었는데, 링크 들어가서 보니까 또 기본적인 내용이네..

 

그래서 내가 추가적으로 찾아놨던 부분 올린다.

FAQ 에서 패턴을 사용하고 싶으면, 대체 질문 필드에서 패턴 앞에 세로 막대 두개를 추가하면 작업 수행 가능!

 

근데 이걸 어디서 찾았었는지 기억이 안나서 다시 찾아보고서 아래에 링크 올려야 할 것 같다!

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이건 기타로 이거저거 뒤지다가 왼쪽 카테고리에는 없는데 발견한 페이지라서 올려놓는다
https://developer.kore.ai/docs/bots/how-tos/use-case-examples/?lang=ko 

활용 사례 예시 - Kore.ai Documentation